0850 811 08 20
Partnerimiz Olun İletişim
Blog Kampüs Ücretsiz Deneyin

E-Ticarette Doğru Adımlar: Doğru Kullanıcı, Doğru Satış

Aykut Kaymaz
Online Eğitim

Aykut Kaymaz

İda Dijital / Founder
24.02.2025 Pazartesi
10:00 - 13:00 3 Saat
Kontenjan Sınırsız Online Kontenjan
Adres Online
Online Eğitime Kayıt Ol
Eğitim Programı:
10:00 - 10:15 | Tanışma ve Giriş                                     
  • Katılımcıların tanıtımı ve eğitimin genel amacının anlatılması.
  • E-ticaretin genel resmi: Başarının bileşenleri.
10:15 - 10:35 | Web Sitesi Alt Yapısı ve Etkili Web Tasarımı
  • Esnek sunucu yönetimi, mobil uyumluluk ve site hızı.
  • SEO alt yapısı ve güvenlik unsurları.
  • Empati ile sade, anlaşılır tasarım.
10:35 - 10:55 | Güncel Site Yönetimi ve Doğru Veri Girişi
  • Dönemsel banner ve slider yönetimi.
  • Ürün isimleri, bedenleri ve içeriklerinin doğru girilmesi.
  • Kategori ağacı ve geçiş organizasyonları.
10:55 - 11:15 | Esnek Ödeme Sistemleri ve Başarılı Lojistik Yönetimi
  • Sanal POS, kapıda ödeme ve güvenli ödeme sistemleri.
  • Farklı gönderim seçenekleri ve hızlı gönderim fırsatları.
  • Kolay iade şartları ve çekici paketleme.
11:15 - 11:30 | Ara
11:30 - 11:50 | 360° Pazarlama Yönetimi ve Pazar Yerleri
  • Sosyal medya, e-mail marketing ve yeniden pazarlama kurguları.
  • Doğru fiyatlandırma, reklam ve kampanya yönetimi.
  • Pazar yeri entegrasyonları ve etkili mağaza yönetimi.
11:50 - 12:10 | Müşteri Hizmetleri ve Kullanıcı Deneyimi
  • Hızlı cevap veren profesyonel müşteri hizmetleri.
  • Kaygıyı ortadan kaldıran ve güven aşlayan stratejiler.
  • Kullanıcı deneyimi üzerinden sadakat yaratma.
12:10 - 12:30 | Kullanıcı Davranışını Anlama ve Yönetme
  • Siteye ilk gelen, ürün gezen ama almayan, sepet atan ama tamamlamayan kullanıcı tipleri.
  • Sıparış veren ama tekrar gelmeyen vs. düzenli sipariş veren kullanıcıların analizi.
  • Doğru stratejilerle müşteri geri kazanım yöntemleri.
12:30 - 12:50 | Müşteri Memnuniyeti ve Sadakat Programları
  • Hızlı teslimat, şeffaf iletişim ve kriz yönetimi.
  • Sadakat programları ve tekrar satış stratejileri.
  • Yorum ve geri bildirimlerin etkin yönetimi.
12:50 - 13:00 | Soru-Cevap ve Kapanış
  • Katılımcılardan gelen soruların yanıtlanması.
  • Eğitimin genel değerlendirmesi ve kapanış.
<
<
Ücretsiz Deneyin
Teşekkürler!

Başvurunuz alınmıştır. Size en kısa sürede dönüş yapacağız.

Ana Sayfaya Dön