E-ticaret Sitesi Kurmak: E-ticaret Sitesi Nasıl Kurulur?

E-ticaret günümüzün en popüler mesleklerinden birisi haline geldi. E-ticaret’in her gün büyüyen pazar hacmi e-ticaret ile internetten ürün satmak isteyen kişilerin sayısının artmasını da sağlıyor. Günümüzde birçok kişi bir şirket kuruluşu sonrasında belirli çalışmalar yaparak e-ticaret sitesi kuruyor ve internetten satış yapmaya başlıyor. Bir dükkân ya da mağazası olan işletmeler ise dijital dönüşümlerini tamamlayarak e-ticarete adım atıyor.

E-ticaret sitesi kurarak internetten satış yapmak isteyen kişilerin belirli çalışmalar yapması gerekiyor. Yapılması gereken bu çalışmalar kişi ve işletmelerin e-ticarette doğru adımlar atmasını ve başarılı olmasını sağlıyor.

E-ticaret sitesi kurmak isteyen kişiler için hazırladığımız E-ticaret Sitesi Kurmak, 20 Adımda Başarılı Bir E-ticaret Sitesi Nasıl Kurulur adlı bu yazımızda sizlere e-ticaret siteleri hakkında bilgiler vereceğiz. Sizler de bu yazımızı başarılı bir e-ticaret sitesi nasıl kurulur sorunuza yanıt bulabilir ve e-ticarette doğru adımlar atabilirsiniz.

E-ticaret Sitesi Nasıl Kurulur?

E-ticaret sitesi kurulumu yaparken markaların dikkat etmesi gereken farklı noktalar bulunur. E-ticaret alt yapısı seçiminden sektör seçimine, marka tescilinden e-ticaret sitelerinin güvenliğine kadar olan her çalışma e-ticaret sitesi kurmanın temelini oluşturur.

E-ticaret sektöründe faaliyet gösteren kişi ve marka sayısı da her geçen gün artış gösterdiği için hedef kitle analizi rakip analizi gibi çalışmaların da yapılması gerekir. E-ticaret sitesi kurmak için markaların yapması gereken başlıca çalışmalar şunlardır;

• Satış Yapmak İstediğiniz Sektöre ve Nişe Karar Verin
• İnternet Üzerinden Satacağınız Ürün ve Hizmetleri Seçin
• Sektörünüzü ve Rakiplerinizi İyi Tanıyın
• Hedef Kitlenizi Belirleyin
• Akılda Kalıcı Bir Marka Adı Bulun ve Logonuzu Tasarlayın
• Vergi Mükellefi Olmanız Gerektiği İçin İşletmenize Uygun Şirket Kurun
• Marka Adınızı Tescil Edin
• Domain ve İşletmenize Ait Sosyal Medya Hesaplarını Oluşturun
• Güvenilir Bir E-ticaret Alt Yapısı Seçin ve E-ticaret Sitenizi Oluşturun
• E-ticaret Sitenizin Güvenliğini Sağlayın
• E-Ticaret Sitenizi Satış Odaklı Tasarlayın ve Kullanıcı Deneyimini İyileştirin
• Ürün Fotoğrafları ve Ürün Açıklamaları ile Satışlarınızı Arttırın
• E-Ticaret Sitenize Güvenilir Sanal Pos Entegre Edin
• E-ticaret Sitenizde Sipariş Yönetimine Önem Verin
• Ürün Gönderileriniz İçin Hızlı Kargo Firması ile Anlaşın
• E-ticaret Sitenize Canlı Destek Araçları Entegre Edin
• Satış Odaklı Reklam Stratejinizi Oluşturun ve Dijital Pazarlamaya Başlayın
• SEO Çalışmalarına Önem Verin
• Dropshipping ile Stoksuz E-ticaret Yapmaya Başlayın
• Pazaryeri Entegrasyonlarından Yararlanın

Bu çalışmaları tamamlayarak ve belirli konularda bilgi alarak sizler de markanız ait e-ticaret sitenizi kurabilir ve internetten satış yapmaya başlayabilirsiniz.  



 

Satış Yapmak İstediğiniz Sektöre ve Nişe Karar Verin

E-ticaret ile internetten satış yapmak isteyen kişi ve işletmelerin ilk olarak yapması gereken şey satış yapmak istedikleri sektöre ve nişe karar vermektir. Çünkü günümüzde internetten alışveriş yapan kişilerin ihtiyaçları birbirinden farklılaşmaktadır. Bu da bazı sektörlerde satışların fazla olmasını sağlarken bazı sektörlerde ise daha az satış yapılmasına neden olmaktadır.

E-ticarette başarılı olmak isteyen kişi ve işletmeler bu nedenle ilk olarak çalışacakları sektöre karar vermelidir. E-ticaret yapacağınız sektöre karar vermek için;

• E-ticarette en çok satış yapılan sektörler
• Sektörlerin e-ticaret hacmindeki payı
• Sektörlerin yıllık büyüme istatistikleri
• Sektörlerin e-ticaret hacmindeki artış

Gibi aramalar gerçekleştirebilirsiniz. Yaptığınız aramalar sonrasında sektörleri karşılaştırabilir ve e-ticaret yapacağınız sektöre karar verebilirsiniz. Bunlarla beraber e-ticaret yaparken e-ticaret firmalarının en çok yöneldiği niş ürünler ve niş sektörlere de yönelerek satacağınız ürünlere karar verebilirsiniz.

İlgili İçerik; Niş Ürün Nedir, Nasıl Bulunur?

İnternet Üzerinden Satacağınız Ürün ve Hizmetleri Seçin

E-ticaret sektöründe faaliyet gösteren ya da gösterecek olan işletmelerin en büyük amacı satış yapmak ve para kazanmaktır. Aslına bakıldığında e-ticaret firmalarının satış yapmasını sağlayacak en önemli unsur internetten sattıkları ürünlerdir. E-ticaret firmaları internet üzerinden satacakları ürün ve hizmetleri iyi seçtikleri takdirde satışlarını kolay bir şekilde arttırabilmektedirler. Sizler de internet üzerinden satacağınız ürün ve hizmetleri seçmek için;

• İnternetten en çok satılan ürünler
• Anneler günü, babalar günü, sevgililer günü gibi özel günlerde en çok satılan ürünler
• Doğum günü ve kutlama günü hediyeleri
• İnternette en çok aranan ürünler
• Kişiselleştirilmiş ürünler

Gibi ürün grupları üzerinde incelemeler yapabilir ve satacağınız ürün ve hizmetlere karar verebilirsiniz. İnternetten satılacak ürünleri belirlerken;

• Faaliyet göstereceğiniz sektörlerdeki rakiplerinizi
• Pazaryeri platformlarının satış sayılarını
• Pazaryerlerindeki ürünlere gelen yorumları
• Ahrefs, Semrush, Keyword Tool gibi arama motorları üzerinden ürünlerin arama hacimlerini

İnceleyebilirsiniz. Yapacağınız bu çalışma sonrasında satacağınız ürün ve hizmetleri bulabilir ve internetten satış yaparak gelirlerinizi arttırabilirsiniz.

İlgili İçerik; Türkiye’de En Çok Satılan Ürünler

İlgili İçerik; İnternetten Satılacak Ürün Tavsiyeleri

Sektörünüzü ve Rakiplerinizi İyi Tanıyın

E-ticaret sitesi kurarak internetten ürün satacak kişi ve işletmeler ilk olarak e-ticaret yapacakları sektöre karar verdikten sonra internetten satacakları ürünleri bulmaktadır. E-ticaret firmaları sektörlerine ve ürünlerine karar verdikten sonra e-ticarette doğru adımlar atmak ve doğru stratejiler geliştirmek için bulundukları pazarı ve pazardaki rakiplerini iyi bir şekilde tanımalıdır.

Firmaların bulundukları pazarı tanımaları için yapması gereken çalışma Pazar araştırmasıdır. Pazar araştırması e-ticaret firmalarının bulundukları pazardaki müşterilerini ve müşterilerinin tüketim alışkanlıklarını incelemeye yönelik bir araştırma türüdür. Pazar araştırması sayesinde e-ticaret firmaları satacakları ürün ve hizmetlerin piyasadaki ömrünü kolay bir şekilde tespit etmekte ve bu ürünü satacak stratejileri daha kolay geliştirmektedir. E-ticaret firmaları Pazar araştırması yaparken;

• Pazar büyüklüğü
• Müşterilerin ihtiyaçları
• İhtiyaçlara yönelik tercihler neler ( ürünlerin fiyatları, renk, boyut vb.)
• Müşteriler hangi mesajlardan etkileniyor
• Müşteriler ihtiyaçları için ödeme yapmaya hazır mı, hazırsa ödemeyi yapacak kişiler kim
• Ne tür reklamlar pazarda öne çıkıyor

Gibi temel sorular belirleyebilir ve bulunduğunuz pazarı daha kolay bir şekilde tanıyabilirsiniz.

E-ticaret firmalarının rakiplerini tanıması için ise yaptığı çalışmalar rakip analizidir. Rakip analizi firmaların belirli bir pazarda sattığı ürünleri satan diğer satıcılar hakkında bilgi almasını sağlamaktadır. Böylece işletmeler rakiplerinin güçlü ve zayıf yanlarını keşfedebilmekte ve buna uygun bir pazarlama stratejisi geliştirebilmektedirler. Rakip analizi yapmak için;

• Rakiplerinizi belirleyin
• Rakiplerinizin pazarlama stratejilerini belirleyin ( içerik pazarlaması, sosyal medya pazarlaması, influencer marketing vb.)
• Rakiplerinizin ürün fiyatlandırma stratejisini ve kampanyalarını gözlemleyin
• Rakiplerinizin arama motoru optimizasyonunda nelere önem verdiğine göz atın
• Rakiplerinizin farklı pazaryerlerinde satış yapıp yapmadığına karar verin.

Yapacağınız bu tür çalışmalar sayesinde sizler de rakiplerinizi daha iyi tanıyabilir ve satış yapacağınız pazarda nelerle işletmenizi ön plana çıkarabileceğinize karar verebilirsiniz.

İlgili İçerik; Rekabet Analizinin Şirketler İçin Önemi 

Hedef Kitlenizi Belirleyin

İnternetten ürün satmak isteyen kişi ve işletmelerin ürün ve hizmetlerini satmak istediği topluluğa hedef kitle denmektedir. Her e-ticaret firmasının hedef kitlesinin birbirinden farklı olduğunu söylemek mümkündür ve firmaların hedef kitlelerine göre ürün fiyatlandırma stratejileri ve dijital pazarlama çalışmaları farklılaşmaktadır. Bu nedenle bir e-ticaret firması Pazar araştırması ve rakip analizi süreçlerini tamamladıktan sonra hedef kitlelerini belirlemelidir.

E-ticaret firmanız için hedef kitle analizi yapmak istiyorsanız;

• İlk olarak hedef kitlenize ait verileri toplamaya çalışın.
• Hedef kitlenizin yaş aralığı, demografik bilgileri, internetten alışveriş alışkanlıkları ve ilgi alanları gibi durumları göz önünde bulundurun.
• Hedef kitlenizin genellikle hangi sosyal medya platformlarında ve pazaryerlerinde vakit geçirdiğini tespit edin
• Hedef kitleniz içerisinde sınıflandırmalar yapın
• Hedef kitlenizin örtüştüğü diğer e-ticaret firmalarının stratejilerine göz atın

Yapacağınız bu çalışmalar sayesinde sizler de firmanızın marka adını, logosunu, dilini, satış pazarlama stratejilerini daha kolay bir şekilde belirleyebilir ve e-ticaret sitesi kurarken doğru adımlar atabilirsiniz.

İlgili İçerik; Hedef Kitle Nedir? 

Akılda Kalıcı Bir Marka Adı Bulun ve Logonuzu Tasarlayın

E-ticaret sitesi kurmak isteyen kişi ve işletmelerin ilk olarak bir marka ismi bulması ve sonrasında logolarını tasarlatması gerekmektedir. E-ticaret firmaları bir mark adı bulurken belirli unsurları göz önünde bulundurmalıdır. Marka adı seçilirken firmaların dikkat etmesi gereken önemli unsurlar şunlardır;

• Marka kimliğiniz ile örtüşmelidir
• Akılda kalıcı ve kolay hatırlanabilir olmalıdır
• Genellikle kolay hecelerden oluşmalıdır
• Özgün olmalıdır
• Marka adınıza ait sosyal medya platformlarında bir hesabın bulunmaması oldukça önemlidir
• Hedef kitlenize uygun bir şekilde seçilmelidir

Sizler de ilk olarak bu kriterleri göz önünde bulundurarak bir marka adı seçebilir ve ardından markanıza ait logonuzu tasarlayabilirsiniz. Marka logosu tasarlarken dikkat etmeniz gereken önemli unsurlar ise şunlardır;

• Marka logosu tasarlanırken profesyonel araçlar kullanılmalıdır. ( İllüstratör ve Adobe Photoshop gibi profesyonel tasarım araçlarını kullanabilirsiniz.)
• Marka logonuz kurumsal kimliğiniz ile örtüşmelidir.
• Logo tasarımında yazı kullanılacaksa bu yazının okunabilir olması oldukça önemlidir.
• Logonuzda renklendirme yapacaksanız kullanacağınız renk sayısını iyi bir şekilde ayarlamalısınız. Genel olarak bir logoda kullanılması gereken renk sayısının maksimum 3 olduğunu unutmamalısınız.
• Logonuzun diğer firmaların logosuna benzememesine dikkat etmelisiniz. Kısacası özgün bir logo tasarımı yapmaya özen göstermelisiniz.

Sizler de marka ismi seçerken ve logo tasarımı yaparken bunları göz önünde bulundurmalısınız.

İlgili İçerik; Şirket İsmi Belirlerken Dikkat Etmeniz Gerekenler

İlgili İçerik; Logo Tasarımı Nasıl Yapılır? 2021'in En İyi Ücretsiz Logo Programları

Vergi Mükellefi Olmanız Gerektiği İçin İşletmenize Uygun Şirket Kurun

İnternetten satış yapmak isteyen kişi ve işletmelerin herhangi bir şirket harcaması yapmadan önce bir şirket kurması gerekir. Çünkü genellikle firmalar yaptıkları harcamaları şirketleri adına faturalandırarak gider göstermektedir. Bununla beraber firmaların sattıkları her ürün ve hizmet için fatura kesme zorunluluğu da bulunmaktadır. Yasal olarak fatura kesmek isteyen işletmeler ise bir şirket kurarak fatura kesebilmektedirler.

Şirket kurmak isteyen kişi ve işletmeler kuracakları şirket türüne karar vermeden önce şunları göz önünde bulundurmalıdır;

• Firmanızın satış yapacağı sektör
• Sermaye
• Gelecekteki hedefleriniz
• Şirketinizin büyüklüğü

Gibi unsurları göz önünde bulundurarak sizler de e-ticaret için şirket kurabilirsiniz. Günümüzde e-ticaret firmaları küçük ve orta ölçekli hedeflerinde şahıs şirket kurarak internetten satış yapmaya başlarken büyük ölçekli hedefleri olan firmalar ise genellikle limited ve anonim şirketleri kurarak satış yapmaya başlamaktadır.

Siz de e-ticaret için şirket kurmak istiyorsanız bu unsurları göz önünde bulundurmalı ve e-ticaret faaliyetlerinize başlamadan şirket kuruluşu gerçekleştirmelisiniz.

Marka Adınızı Tescil Edin

E-ticaret firmaları markaları için akılda kalıcı bir marka ismi bulduktan sonra bu ismin tescilini yapmalıdır. Marka, işletmeler tarafından üretilen ve satışı yapılan ürün ve hizmetlerin diğer işletmelerden ayrılmasını sağlayan işaret iken. Marka tescili ise markanızın yasal bir şekilde korunmasına verilen isimdir. E-ticaret firmalarının kendilerini diğer firmalardan ayırabilmeleri için marka tescili yapması oldukça önemlidir. Marka tescili yaparken;

• İşletmeler online olarak Türk Patent Enstitüsü üzerinden başvuru
• Türk Patent Enstitüsü büroları üzerinden başvuru

Yöntemleri ile marka tescil başvurularını yapabilmektedir. Marka tescili sırasında e-ticaret firmalarından istenen gerekli evraklar şunlardır;

• Markalara ait olan logo, yazı karakteri, ambalaj, amblem ve marka etiketine dair belgeler
• Tüzel kişiler tarafından yapılan başvurularda vergi levhası ( unvan, adres ve vergi numarası gözükmelidir.)
• Gerçek kişiler tarafından yapılan başvurularda kimlik fotokopisi
• Marka ait ürün ve hizmetlerin listesi
• Noter tarafından onaylanmış vekaletname
• Marka tescil belgesi almak için yapılan ödemenin dekontu

İle e-ticaret firmaları marka tescil başvurularını yapabilmektedirler.

İlgili İçerik; Marka Tescili Nedir? Marka Tescili Nasıl Yapılır?

Domain ve İşletmenize Ait Sosyal Medya Hesaplarını Oluşturun

E-ticaret ile internetten satış yapmak için e-ticaret sitesi kuracak firmaların yapması gereken başka bir şey ise domain ve sosyal medya hesapları almaktır. E-ticaret firmalarının domain satın alırken sosyal medya hesaplarını da alması oldukça önemlidir. E-ticaret firmanız için domain satın alırken;

• Akılda kalıcı ve kolay hatırlanabilir bir domain almaya özen gösterin.
• Domaininizin marka isminizi yansıtmasına özen gösterin
• Genellikle kısa domainler satın alın.
• Domaininizi satın alırken minimum 3 maksimum 13 karakter kullanmaya özen gösterin.
• Domain uzantınızı belirlerken bulunduğunuz sektöre uygun bir isim seçmeye özen gösterin.
• .com uzantılı domainler almaya özen gösterin.
• Domain alırken sosyal medya hesaplarının alınabilir olduğunu kontrol edin.

Bunları göz önünde bulundurarak sizler de e-ticaret siteniz için domain satın alabilirsiniz. Domaininizi satın aldıktan sonra dijital pazarlama çalışmaları yapacağınız;

• Facebook
• Instagram
• Youtube
• Twitter

Gibi en çok kullanılan sosyal medya platformlarında marka hesaplarınızı açın. Böylece marka kimliğinizi her platformda daha kolay bir şekilde yansıtabilir ve müşterilerinize verdiğiniz güveni arttırabilirsiniz.

İlgili İçerik; Alan Adı (Domain) Seçiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Güvenilir Bir E-ticaret Alt Yapısı Seçin ve E-ticaret Sitenizi Oluşturun

E-ticaret sitesi kurmak isteyen kişiler ürün ve sektör çalışmaları, rakip ve hedef kitle analizi, marka kimliği üzerine çalışmalar yaptıktan sonra bir şirket kurmalı ve bunun ardından da güvenilir bir e-ticaret alt yapısı seçerek e-ticaret sitelerini hayata geçirmelidir. E-ticaret sitesi kurmak isteyen kişi ve işletmeler genellikle hazır e-ticaret alt yapıları, açık kaynak kodlu e-ticaret alt yapıları ve e-ticaret sitesi yazdırma gibi yöntemleri kullanarak e-ticaret sitelerini oluşturmaktadır.

E-ticaret sitesi kurarken kullanılacak olan yöntemlerin firmalara sağladığı avantajlar ve dezavantajlar bulunmaktadır. Gelin şimdi bunlara bir göz atalım;

• Hazır E-ticaret Alt Yapıları; Genel olarak bakıldığında e-ticaret firmaları tarafından en çok tercih edilen e-ticaret sitesi kurma yöntemidir. Hazır e-ticaret alt yapıları bir e-ticaret firmasının tüm ihtiyaçlarını karşılayacak olan modül ve hizmetleri içerisinde barındıran ücretli alt yapılara verilen isimdir. Bu yöntem ile e-ticaret sitesi kuranlar yapacakları özelleştirmeler ile hızlı bir şekilde satış yapmaya başlayabilmektedir.
• Açık Kaynak Kodlu E-ticaret Alt Yapıları; E-ticaret alt yapıları içerisinde bir e-ticaret firmasının temel ihtiyaçlarını karşılayacak özellikleri bulunduran ücretsiz e-ticaret alt yapılarına açık kaynak kodlu e-ticaret alt yapıları denmektedir. Genel olarak ücretsiz olduğu için tercih edilse de modül, geliştirme, tema ve yazılımcı masrafları yüksektir.

E-Ticaret Altyapısı Nasıl Seçilir?

E-ticaret altyapısının seçilebilmesi için e-ticaret paketlerinin belirlenmesi ve e-ticarette ne satılabileceğinin sorulması ve tabii ki e-ticarette en çok satılan ürünlerin göz önünde bulundurulması gerekmektedir.

Kolay bir e-ticaret sitesi kurmak, sade ve kullanışlı yönetim paneli hazırlamak, hızlı açılan bir web sitesine sahip olmak, kolay kullanışlı tasarım editörüyle anlaşmak, ihtiyacınız olan kaliteli müşteri desteği sunmak, kargo ve ödeme sistemleri ile entegrasyon kurmak, pazar yerleri ile basit bir entegrasyon kurmak e-ticaret altyapısı seçimi için önemlidir.

Sizler de başarılı bir e-ticaret sitesi kurmak istiyorsanız Ticimax e-ticaret alt yapıları gibi firmanızın bütün ihtiyaçlarına yanıt verecek hazır e-ticaret alt yapılarını tercih ederek e-ticaret sitenizi kurdurabilirsiniz. Böylece yazılım işleri ile ilgilenmek yerine hızlı bir şekilde özelleştirmelerinizi yapabilir ve internetten ürün satmaya başlayabilirsiniz.

İlgili İçerik; E-ticaret Paketleri 

E-ticaret Sitenizin Güvenliğini Sağlayın

E-ticaret ile internetten ürün satışı gerçekleştirecek firmaların e-ticarette güvenliği sağlamaları zorunludur. Çünkü internetten alışveriş yapan kişilerin neredeyse hepsi kişisel güvenliklerini tehlikeye atamayacak e-ticaret siteleri üzerinden alışveriş yapmayı istemektedirler. Kısacası e-ticaret sitelerinin güvenliği sağlandığı takdirde firmalar hem müşterilerini hem de işletmelerini koruyabilmektedirler.

• E-ticarette güvenlik sağlandığı takdirde işletmeler müşteri bilgilerini kolay bir şekilde koruyabilmektedirler. Bu işletmelerin kalıcı müşteriler kazanmasında etkin rol oynamaktadır.
• E-ticaret sitelerinin güvenliği sağlandığı takdirde e-ticarette sahtecilik olarak bilinen Fraud’a karşı firmalar kendilerini koruyabilmektedirler.
• E-ticarette güvenlik sayesinde müşterilerin bilgilerinin sızdırılması ve kredi kartı bilgilerinin ele geçirilmesi imkansızlaşmaktadır.
• E-ticaret firmalarının güvenliği sağlandığı takdirde işletmeler marka itibarlarını koruyabilmektedirler.

Siz de başarılı bir e-ticaret sitesi kurmak istiyorsanız e-ticaret sitenizin güvenliğini sağlayarak bu tür avantajlardan yararlanabilirsiniz. E-ticaret sitenizin güvenliğini sağlamak için sitenize şifreleme yöntemleri koyabilir ve günümüz teknolojisine ayak uydurarak e-ticaret sitenizin güvenliğini kolay bir şekilde sağlayabilirsiniz. Genellikle e-ticaret firmaları tarafından kullanılan güvenlik yöntemleri şunlardır;

• SSL Sertifikaları; E-ticaret sitelerinde kullanılması gereken güvenlik yöntemlerinden birisi SSL Sertifikalarıdır. SSL Sertifikaları e-ticaret sitelerinde yapılan işlemlerin ve bulunan verilerin şifrelenmesini sağlamaktadır.
• 3D Secure; E-ticaret sitelerinden yapılan alışverişlerin güvenli ödeme yöntemleri ile yapılmasını sağlayan 3D Secure yöntemi, alışveriş yapan kişilerin cep telefonu numaralarına bir kod gönderilmesini ve bu kod sisteme girildikten sonra alışverişin gerçekleştirilmesini sağlayan bir güvenlik yöntemidir.
• Güven Damgası; E-ticaret firmaları tarafından alınabilen bir damga türü olan Güven Damgası, bir e-ticaret sitesinin tüketici haklarını koruduğunu gösteren bir damga türüdür. Genel olarak e-ticaret sitelerinde bulunduğu takdirde müşterilerin güvenliğinin sağladığını göstermektedir.

Sizler de e-ticaret sitesi kurarken önemli olan bu e-ticarette güvenlik yöntemlerini e-ticaret sitenize entegre edebilir, e-ticaret siteniz için güven damgası satın alabilir ve müşterilerinizin güvenilir bir platform üzerinden alışveriş yapmasını sağlayabilirsiniz.

E-Ticaret Sitenizi Satış Odaklı Tasarlayın ve Kullanıcı Deneyimini İyileştirin

E-ticaret sitesi kurmak isteyen kişi ve işletmelerin e-ticaret sitesi tasarımları sayesinde satışlarını daha hızlı bir şekilde arttırması mümkündür. Bu nedenle işletmelerin e-ticaret sitesi tasarımına da önem vermesi gerekmektedir. E-ticaret sitesi kurulumda işletmelerin dikkat etmesi gereken tasarım ile ilgili önemli noktalar şunlardır;

• E-ticaret sitelerinin tasarımı mobil uyumlu yani responsive olmalıdır. Çünkü günümüzde internet üzerinden yapılan alışverişlerin %75’i mobil cihazlar kullanılarak yapılmaktadır. Responsive olarak tasarlanmış e-ticaret siteleri satışlarını ve Google Sıralamalarını daha kolay bir şekilde arttırabilmektedir.
• E-ticaret sitesinde kullanılan renkler marka kimliği ile örtüşmelidir. Böylece e-ticaret firmaları müşterilerine daha kolay bir şekilde güven verebilmektedir.
• E-ticaret sitesi tasarımında kullanıcı deneyimi ön planda tutulmalıdır. Kullanıcı deneyimini ön planda tutan e-ticaret firmaları daha kolay bir şekilde satış arttırabilmektedir.
• Başarılı bir e-ticaret sitesi tasarımında hakkımızda sayfası, sık sorulan sorular sayfası, iletişim sayfası gibi müşterilere işletmeniz ve çalışma politikaları hakkında bilgi veren sayfaların tasarımı oldukça önemlidir. Bu sayfaları profesyonel bir şekilde tasarlayarak sizler de e-ticaret sitenizin satışlarını arttırabilirsiniz.
• Genellikle günümüzde birçok tüketici e-ticaret sitelerinden yaptıkları alışverişlerde ödeme sayfasına geldiğinde alışverişlerini sonlandırmaktadır. Bunun en büyük nedeni ise ödeme sayfasının müşterilere güven vermemesidir. Bir e-ticaret sitesi tasarlarken müşterilerinize güven veren bir ödeme sayfası tasarımı yapmanız bu nedenle oldukça önemlidir.

Sizler de başarılı bir e-ticaret sitesi kurmak istiyorsanız tasarım konusunda bunları göz önünde bulundurabilir ve böylece profesyonel bir e-ticaret sitesi kurabilirsiniz.

Ürün Fotoğrafları ve Ürün Açıklamaları ile Satışlarınızı Arttırın

E-ticaret ile internetten ürün satan e-ticaret firmaları için ürün açıklamaları ve ürün fotoğrafları oldukça önemlidir. Çünkü bir e-ticaret firmasından alışveriş yapacak olan kişilerin ürünler ile olan ilk teması ürün fotoğrafları ve ürün açıklamaları üzerinden sağlanmaktadır. Bu nedenle e-ticaret firmaları satış arttırmak istedikleri takdirde ürün fotoğrafları ve ürün açıklamalarına oldukça önem vermelidir.

Ürün fotoğrafı ve ürün açıklamaları konusunda e-ticaret firmalarının dikkat etmesi gereken önemli unsurlar şunlardır;

• Ürün fotoğrafları profesyonel bir şekilde çekilmelidir.
• Işık, açı, arka plan profesyonel bir şekilde hazırlanmalıdır.
• Tripod kullanımına, manken ve modellerle çalışmaya ve ürün fotoğrafları çekiminden sonra fotoğraf düzenlemesine oldukça önem verilmelidir.
• Ürün açıklamalarında ise ürün ile ilgili bütün gerekli bilgilerin paylaşılması gerekmektedir.
• Ürün açıklamaları SEO uyumlu bir şekilde hazırlanmalıdır.
• Ürünün kullanım alanları gibi önemli bilgilere ürün açıklamalarında yer verilmelidir.

Sizler de başarılı bir e-ticaret sitesi kurmak istiyorsanız bunları göz önünde bulunmalısınız. Böylece hedef kitlenize daha doğru bilgiler verebilir ve ürünlerle temaslarını kolaylaştırarak ürün satışlarınızı arttırabilirsiniz.

E-Ticaret Sitenize Güvenilir Sanal Pos Entegre Edin

E-ticaret Sitesi Kurmak, 20 Adımda Başarılı Bir E-ticaret Sitesi Nasıl Kurulur adlı yazımızın bu bölümünde sizlere Sanal Pos Entegrasyonu hakkında bilgi vereceğiz.

E-ticaret firmaları satış yaptıkları ürün ve hizmetlerin tahsilatını e-ticaret siteleri üzerinden yapmak için sitelerine sanal pos entegrasyonu yapmak zorundadır. Genellikle hazır e-ticaret alt yapılarında sanal poslar alt yapı ile gelirken açık kaynak kodlu e-ticaret alt yapılarında sanal pos modüllerinin dışarıdan temin edilmesi gerekebilmektedir.

E-ticaret sitlerinin sanal pos entegrasyonu yaparken belirli unsurları göz önünde bulundurması oldukça önemlidir. Özellikle kullanacağınız sanal posun güvenilir bir firma tarafından piyasaya sunulması oldukça önemliyken dikkat etmeniz gereken başka unsurlar da söz konusudur. Bunlar;

• Sanal Pos Komisyon Oranları
• Taksit Seçenekleri
• Ödeme Alabileceğiniz Bankalar
• Ödeme Tarihleri
• 3D Secure

Gibi önemli unsurlardır. Sanal pos komisyon oranları, taksit seçenekleri, ödeme tarihleri ve ödeme alabileceğiniz bankalar gibi önemli unsurlar işletmenizin e-ticaret süreçlerini daha hızlı bir şekilde yönetmesini sağlarken 3D Secure ile ödeme seçeneğinin bulunması hem e-ticaret firmanızın hem de müşterilerinizin güvenliğini sağlayacaktır.

Bu nedenle sizler de sanal pos seçerken ve entegrasyonunu yaparken müşterilerinizin güvenilir bir platformdan alışveriş yapmasını sağlamak için 3D Secure yönteminin bulunmasına önem vermeli ve bu özelliği bulunduran sanal posları tercih etmelisiniz.

İlgili İçerik; Sanal Pos Nasıl Alınır?

E-ticaret Sitenizde Sipariş Yönetimine Önem Verin

Başarılı bir e-ticaret sitesi kurmak ve e-ticarette doğru adımlar atmanın başında gelen temel şeylerden birisi sipariş yönetimidir. Günümüzde e-ticaret sitelerinden alışveriş yapan kişilerin neredeyse hepsi ürünlerine hızlı bir şekilde ulaşmak ve bu süreçte ürünleri ve siparişleri hakkında bilgi almak istemektedirler.

E-ticaret firmaları sipariş yönetimi iyi bir şekilde sağlamak ve kalıcı müşteriler edinmek için bu süreci iyi bir şekilde yönetmelidirler. E-ticaret siteleri bu süreci yönetirken genellikle günümüz firma içi düzeni sağlamakta ve günümüz teknolojilerinden yararlanmaktadırlar. E-ticaret firmalarının başarılı sipariş yönetimi yapabilmesini sağlayacak en önemli unsurlar şunlardır;

• Tedarikçi Seçimi; E-ticaret firmalarının sipariş yönetimi yapabilmeleri için iyi bir tedarikçi ile çalışması oldukça önemlidir. Bir tedarikçi ürünlerinizi ne kadar hızlı bir şekilde sizlere ulaştırıyorsa ve elinde ne kadar ürün bulunuyorsa sipariş yönetimi süreçleriniz o kadar kolay olacaktır.
• Depo Düzeninizi Sağlayın; Stoklu bir şekilde internetten satış yapan e-ticaret sitelerinin depo düzenini sağlaması sipariş yönetimi yapabilmeleri için oldukça önemlidir. Depo düzenlerini sağlayan e-ticaret firmaları müşterilerinin satın aldıkları ürünlere daha kolay bir şekilde ulaşabilmekte ve ürün kargolama süreçlerini hızlandırabilmektedir.
• Sipariş Süreçleri ile İlgili Bilgilendirme Yapın; E-ticaret firmaları e-ticaret siteleri üzerinden alışveriş yapan tüketicileri sipariş durumları hakkında bilgilendirerek müşterilerinin ürünleri hakkında bilgi almasını sağlamaktadır. Genellikle işletmeler tarafından siparişiniz alındı, siparişiniz hazırlanıyor, siparişiniz kargoya teslim edildi gibi bildirimler e-mail ve Sms yolu ile müşterilere gönderilmelidir.
• Kargo Entegrasyonu; Günümüzde e-ticaret siteleri üzerinden alışveriş yapan kişiler ürünlerinin durumları hakkındaki bilgiyi kargo entegrasyonları üzerinden de takip edebilmektedir.

Sizler de başarılı sipariş yönetimi yapmak ve profesyonel bir e-ticaret sitesi kurmak istiyorsanız bunları göz önünde bulundurmalı ve e-ticaret sitenizi buna göre şekillendirmelisiniz. 

Ürün Gönderileriniz İçin Hızlı Kargo Firması ile Anlaşın

E-ticaret firmalarının satışlarını yaptıkları ürün ve hizmetlerin teslimatını sağlaması oldukça önemlidir. Genellikle başarılı olan e-ticaret siteleri teslimat süreçlerini iyi bir şekilde yönetmeye özen göstermektedir. Teslimat süreçlerini iyi yönetebilmek adına da başarılı bir kargo firması ile çalışmak oldukça önemlidir. E-ticaret siteniz için kargo anlaşması yapmak için göz önünde bulundurmanız gereken önemli noktalar şunlardır;

• Kargo Firmasının Şube Sayısı; Kargo anlaşması yapacağınız firmanın şube sayısının fazla olması ürünlerinizin aktarma süreçlerine takılmasını engelleyecek ve teslimatının hızlı bir şekilde gerçekleşmesini sağlayacaktır.
• Kargo Firmasının Size Olan Uzaklığı; Kargo anlaşması yaparken e-ticaret firmalarının dikkat etmesi gereken bir diğer unsur ise kargo firmasının firmanıza olan uzaklığıdır. Genel olarak e-ticaret firmalarının depo ya da işyerlerine yakın olan kargo firmaları ile çalışması ürün teslimat süreçlerini hızlandıracaktır.
• Kargo Firmasının Çalışma Prensipleri; Kargo firmanızın haftanın hangi günlerinde hangi saatlerinde hizmet verdiği önemli olan bir diğer unsurdur. Çünkü belirli dönemlerde ve saatlerde hizmet veren kargo firmaları ile çalışmak e-ticaret sitelerinin ürün teslimat süreçlerini hızlandıracaktır.
• Anlaşmalı Kargo Fiyatları; E-ticaret firmaları kargo anlaşması yaparken görüştükleri kargo firmalarından desi başına ücret teklifi almaktadır. Genel olarak e-ticaret firmaları kargo firması seçerken anlaşmalı kargo fiyatlarına uygun bir şekilde kargo anlaşması yapmaktadır.
• Kargo Entegrasyonu; İnternet sitelerinden alışveriş yapan kişilerin büyük bölümü siparişlerini takip etmeyi istemektedir. Bu nedenle kargo anlaşması yaparken e-ticaret firmalarının kargo entegrasyonlarını da göz önünde bulundurması firmaların müşteri güvenliğini ve sadakatini arttırmaktadır.
• Kapıda Ödeme Yöntemi; Günümüzde internetten alışveriş yapan birçok kişi satın aldıkları ürünlerin ücretlerini kapıda ödemeyi tercih etmektedir. Bazı kargo firmalarında kapıda ödeme yöntemi bulunsa da bazı firmalar henüz bu sistemi geliştirmeye devam etmektedir. E-ticaret firmaları kargo firması seçerken kapıda ödeme yönteminin bulunup bulunmadığına dikkat etmelidir. Çünkü bu unsur firmaların satışlarını arttırmada oldukça etkilidir.

Sizler de e-ticaret sitenizi kurarken kargo anlaşmaları yapabilir ve teslimat süreçlerinizi iyi bir şekilde yöneterek hem marka sadakatini arttırabilir hem de kalıcı müşteriler edinebilirsiniz. Kargo ve teslimat süreçlerinizi iyi bir şekilde yönetmek için yalnızca bir kargo firması ile çalışmak yerine birden fazla kargo firmasıyla anlaşma yapabilir ve operasyonel süreçlerinizi daha hızlı bir şekilde yönetebilirsiniz.

İlgili İçerik; E-ticarette Kargo Süreçlerini Yönetme İpuçları

E-ticaret Sitenize Canlı Destek Araçları Entegre Edin

E-ticaret sitelerinden alışveriş yapan tüketiciler belirli dönemlerde yardıma ihtiyaç duymaktadır. Tüketiciler;

• Alışveriş süreçleri hakkında yardım alma ( sipariş tamamlama, iptal ve değişim, garanti vb.)
• E-ticaret sitelerinde bulunan hatalar
• Belirli konular hakkında bilgi alma

Gibi durumlarda e-ticaret firmaları ile iletişime geçmeyi ve yaşadıkları problemlere çözüm bulmayı veya akıllarındaki soruların cevaplandırılmasını istemektedir. Genel olarak bakıldığında e-ticaret firmaları tüketicilerin kendileri ile iletişime geçmelerini sağlayan belirli yöntemleri kullanmaktadır. Bunlar;

• E-mail
• Telefon
• İletişim Formu
• Canlı Destek Araçları

Gibi en yaygın kullanılan yöntemlerdir. Günümüzde canlı destek araçlarının her ticaret sitesi tarafından kullanıldığını söylemek mümkün değildir. Fakat canlı destek araçlarının e-ticaret firmalarına sağladığı birçok avantaj söz konusudur.

• Tüketiciler canlı destek araçları bulunan e-ticaret sitelerine daha fazla güvenmektedir.
• Canlı destek araçları sayesinde e-ticaret siteleri müşterileri ile daha kolay bir şekilde iletişime geçmekte ve satışlarını hızlandırabilmektedir.
• Canlı destek araçları ile potansiyel müşteriler mevcut müşteriye, mevcut müşteriler ile kalıcı müşteriye daha kolay bir şekilde dönüştürülebilmektedir.

E-ticaret firmanız için canlı destek araçlarının sağladığı bu avantajlardan yararlanmak istiyorsanız sizler de e-ticaret sitenize Jivo Chat, Ondesk gibi canlı destek araçlarını entegre edebilir ve hem potansiyel müşterileriniz ile hem de mevcut müşterileriniz ile daha kolay iletişime geçerek satışlarınızı arttırabilirsiniz.

İlgili İçerik; E-Ticaret Sitenizde Kullanabileceğiniz Canlı Destek Araçları

Satış Odaklı Reklam Stratejinizi Oluşturun ve Dijital Pazarlamaya Başlayın

E-ticaret sitesi kurulumu yapıldıktan ve siteniz aktif bir hale getirildikten sonra önem vermeniz gereken bir diğer unsur ise dijital pazarlama stratejilerinizdir. Dijital pazarlama stratejilerini belirlemek e-ticaret firmalarının müşterilerine ve hedef kitlesinde yer alan kişilere nasıl ulaşacağında yardımcı olmaktadır.

Günümüzde e-ticaret firmaları tarafından kullanılan birçok dijital pazarlama yöntemi bulunmaktadır. Bunlar;

• E-mail marketing
• SMS Pazarlaması
• İçerik Pazarlaması
• Arama Motoru Pazarlaması
• Sosyal Medya Pazarlama
• Influencer Marketing

Gibi dijital pazarlama yöntemleridir ve bu yöntemler e-ticaret firmalarının hedef kitlesinde yer alan kişilere ulaşmasını kolaylaştırmakta ve satışlarını arttırmaktadır. E-ticaret Sitesi Kurmak, 20 Adımda Başarılı Bir E-ticaret Sitesi Nasıl Kurulur adlı yazımızın bu bölümünde gelin hep beraber bu pazarlama yöntemlerine bir göz atalım.

• E-mail Marketing; E-ticaret firmaları tarafından en çok kullanılan pazarlama yöntemlerinden birisi olan e-mail marketing ile e-ticaret firmaları ürün, hizmet, içerik, duyuru ve kampanyalarını e-mail yolu ile tüketicilere iletmektedir. E-mail marketing’in dönüşüm oranları yüksek olduğu ve hızlı bir şekilde dönüşüm elde edildiği için firmalar tarafından tercih edildiği bilinmektedir.
• SMS Pazarlaması; SMS Pazarlama yöntemi de e-ticaret firmaları tarafından kullanılan bir pazarlama stratejisidir. Dönüşüm oranlarının yüksek olduğu bu pazarlama yönteminde gönderilecek bildirimlerin ve mesajların içeriğini ayarlamak oldukça önemlidir. Çünkü bu pazarlama yönteminde e-ticaret firmaları 160 karakterle istenilen mesajı vermek zorundadır.
• İçerik Pazarlaması; Günümüzde internetten belirli konular hakkında araştırma yapacak kişilere ulaşmak için üretilen içerikler sayesinde e-ticaret firmaları hem marka bilinirliklerini hem de satışlarını arttırmaktadır.
• Arama Motoru Pazarlaması; Arama motorlarının ücretli reklamlarını kullanarak yapılan bu dijital pazarlama yönteminde e-ticaret firmaları belirli anahtar kelimeler için reklamlar vermektedir. Arama motorlarında belirli ürün veya arama yapan kişilere daha kolay bir şekilde ulaşmanızı sağlayan bu yöntem sayesinde sizler de satışlarınızı arttırabilirsiniz.
• Sosyal Medya Pazarlama; Sosyal medya kullanımının artması e-ticaret firmaları için de oldukça önemli bir olay haline geldi. Günümüzde birçok e-ticaret firması satışlarını arttırmak, hedef kitlesine ulaşmak ve marka bilinirliği yaratmak için sosyal medya reklamlarından yararlanıyor. Sizler de e-ticaret sitenizin satışlarını arttırmak istiyorsanız hedef kitlenizin yer aldığı sosyal medya platformlarında reklam vermeye özen göstermelisiniz.
• Influencer Marketing; E-ticaret sitesi kuran kişi ve işletmelerin daha fazla kişiye ulaşmak için yaptıkları marketing türlerinden birisi de Influencer marketingdir. Genellikle fazla takipçisi olan sosyal medya hesapları ile çalışılan bu marketing türünde e-ticaret firmaları ürün, hizmet ve kampanyalarını farklı kullanıcılar üzerinden tanıtabilmektedir.

Sizler de e-ticaret sitenizin satışlarını, bilinirliğini ve verdiği hizmetleri daha fazla kişiye ulaştırmak istiyorsanız firmanızın ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre dijital pazarlama stratejilerinizi belirleyebilir ve daha fazla kişiye ulaşarak satışlarınızı arttırabilirsiniz.

Dijital pazarlama çalışmaları yaparken satış odaklı reklam stratejilerinizi oluşturmanız da oldukça önemlidir. Satış odaklı reklam stratejileri ile hedef kitlenizde yer alan kişileri ilgili ürün ve hizmetleri satın almaya yönlendirebilir ve böylece ürün ve hizmet satışlarınızı daha kolay bir şekilde arttırabilirsiniz.

İlgili İçerik; Sosyal Medya Pazarlama

SEO Çalışmalarına Önem Verin

E-ticaret sitesi kuran kişi ve işletmelerin önem vermesi gereken konulardan biri de arama motoru optimizasyonudur. Günümüzde bir ürün ve hizmet satın almak isteyen veya belirli konularda araştırma yapmak isteyen kişilerin büyük bölümü arama motorları üzerinden belirli anahtar kelimeler ile araştırma yapmaktadır. E-ticaret firmaları bu arama kelimelerinde e-ticaret sitelerini iyileştirerek Google’da üst sıralarda yer alabilmekte ve satışlarını daha kolay bir şekilde arttırabilmektedir.

E-ticaret sektöründe hizmet verecek olan işletmelerin arama motoru optimizasyonu çalışmaları yapmak için şunları yapmak gerekmektedir;

• İlk olarak ürünlerinizi satmak veya tanıtmak istediğiniz kişileri yani hedef kitlenizi belirleyin.
• Hedef kitlenizi belirledikten sonra onların özellikleri hakkında ( demografik, ilgi alanları, internet kullanım alışkanlıkları vb. ) bilgi edinin.
• Rakiplerinizi analiz ederek hangi anahtar kelimelere yoğunlaştıklarını ve nasıl ön plana çıktıklarını gözlemleyin.
• E-ticaret sitenizin ürün açıklamalarında, kampanya sayfalarında ve blog içeriklerinde yer alan görsel, metin ve bağlantıları anahtar kelimelere göre düzenlemeye özen gösterin.
• İçeriklerinizi üretirken Ahrefs, Keywordtool.io ve SemRush gibi analiz araçlarını kullanarak arama hacmi yüksek olan anahtar kelimeleri belirleyin. Bununla beraber arama hacmi düşük olan anahtar kelimelerden de yararlanın.
• E-ticaret sitenizde kullanacağınız görselleri optimize ederek görsel boyutunu düşürün ve görsellerinizi anahtar kelimeleriniz ile isimlendirmeye önem verin.
• E-ticaret sitenizin site içi backlink yapılandırması ve site dışı backlink alımı gibi backlink çalışmalarına önem verin.
• İçeriklerinizde meta tag kullanımına önem verin.

Böylece daha kolay bir şekilde arama motoru optimizasyonu çalışmaları yapabilir ve e-ticaret sitenizin organik olarak trafik elde etmesini sağlayabilirsiniz.

İlgili İçerik; SEO Rehberi 

Dropshipping ile Stoksuz E-ticaret Yapmaya Başlayın

E-ticaret sitesi kurarak internetten satış yapmak isteyen kişi ve işletmelerin büyük bölümü stoklu bir şekilde ürün satışı gerçekleştirirken büyük bir bölümü de stoksuz yani dropshipping yöntemi ile satış yapmaktadır.

Dropshipping yöntemi ile satış yapan kişi ve işletmeler ürün satarken ürün stoğu bulunan kişi ve firmaların ürünlerini kendi kar marjları üzerinden satmakta ve gelir elde edebilmektedir. Dropshipping yöntemi ile satış yapmanın e-ticaret firmalarına sağladığı birçok avantaj bulunmaktadır;

• Firmalar stoksuz bir şekilde ürün satışı gerçekleştirdikleri için ürün tedariği konusunda bir harcama yapmamaktadır. Bu da kişi ve işletmelerin daha az maliyetle e-ticaret yapmasına olanak sağlamaktadır.
• Herhangi bir depo personeline ihtiyaç duyulmadığı için işletmelerin personel masrafı ortadan kalkmaktadır.
• Depo kiralama, elektrik, su ve doğal gaz gibi temel masraflar ortadan kalkmaktadır.
• Dropshipping ile satış yapan işletmelerin sattığı ürünler tedarikçiler tarafından gönderildiği için e-ticaret firmalarının kargo anlaşması yapmasına ihtiyaçları yoktur.
• E-ticaret firmaları birden fazla firma ile çalışarak ürün çeşitliliklerini hızlı bir şekilde arttırabilmektedirler.

Sizler de dropshipping yöntemi ile internetten satış yapabilir ve hem firmanızın maliyelerini azaltabilir hem de daha fazla gelir elde edebilirsiniz. 

Pazaryeri Entegrasyonlarından Yararlanın

E-ticaret ile internetten ürün satmak isteyen kişi ve işletmelerin bir bölümü e-ticaret siteleri üzerinden bir bölümü pazaryerlerinden büyük bir bölümü ise hem e-ticaret siteleri hem de pazaryerleri üzerinden satış yapmaktadır. E-ticaret pazaryerleri üzerinden satış yapacak işletmelerin önem vermesi gereken önemli unsurlardan birisi de pazaryeri entegrasyonlarıdır.

E-ticaret sitenizin pazaryerleri ile entegre bir şekilde çalışmasını sağlayan pazaryeri entegrasyonları sayesinde sizler de ürünlerinizi hızlı bir şekilde pazaryerlerine aktarabilir, bir ekran üzerinden pazaryeri platformlarının hepsindeki süreçlerinizi takip edebilir ve sipariş yönetimini daha kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Sizler de e-ticaret pazaryerlerinden satış yapacaksanız e-ticaret sitesi kurarken pazaryeri entegrasyonu bulunan e-ticaret paketlerini seçebilir ve pazaryeri entegrasyonlarının sağladığı avantajlardan yararlanabilirsiniz.

İlgili İçerik; Pazaryeri Entegrasyonları 

E Ticaret Sitesi Kurmak İçin Gereken Belgeler Nelerdir?

Bir e-ticaret sitesi kurmak için gereken belgeler ve izinler, işletmenizin türüne ve bulunduğunuz ülkenin yasal düzenlemelerine göre değişiklik gösterebilir. Türkiye'de bir e-ticaret sitesi kurmak için genel olarak aşağıdaki belgeler gereklidir:

1. Vergi Levhası

Ticari faaliyete başlayan her işletmenin vergi mükellefi olması gerekmektedir. Bunun için işletmenizin vergi levhasını almalısınız.

2. Ticaret Sicil Gazetesi Kaydı

Şirketinizin kuruluşunu tamamladığınızda, şirketinize ait bilgilerin yer aldığı Ticaret Sicil Gazetesi kaydını almanız gerekmektedir.

3. İmza Sirküleri

Şirketinizi temsil etmeye yetkili kişilerin imzalarının bulunduğu resmi bir belgedir. Noterden alınması gerekir.

4. Faaliyet Belgesi

Şirketinizin kayıtlı olduğu ticaret odasından alınan, şirketin faaliyette olduğunu gösteren belgedir.

5. Esnaf ve Sanatkarlar Odası Kaydı (Eğer Esnafsanız)

Eğer küçük çaplı bir esnaf iseniz, Esnaf ve Sanatkarlar Odası'na kayıt olmanız gerekebilir.

6. İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatı

Belediyeden alınan, işyerinin yasal olarak faaliyette bulunabilmesi için gereken ruhsattır.

7. ETBIS Kaydı

Türkiye’de e-ticaret faaliyeti gösteren işletmelerin Ticaret Bakanlığı'na bağlı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’ne (ETBIS) kayıt olması zorunludur.

8. KVKK Uyum Belgeleri

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, müşterilerinizin kişisel verilerini nasıl koruduğunuzu belirten ve buna uygun hareket ettiğinizi gösteren belgeler olmalıdır.

9. Mesafeli Satış Sözleşmesi

Tüketici haklarını koruma adına, online satışlarda zorunlu olan mesafeli satış sözleşmesi hazırlamalısınız.

10. Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları

E-ticaret sitenizde kullanıcıların haklarını ve yükümlülüklerini belirten bu belgeleri yayınlamanız gerekmektedir.

E-ticaret ile İlgili En Sık Sorulan Sorular

E-ticaret Sitesi Kurmak, 20 Adımda Başarılı Bir E-ticaret Sitesi Nasıl Kurulur adlı yazımızın bu bölümünde sizler tarafından e-ticaret ve e-ticaret siteleri hakkında en çok sorulan soruları yanıtlayacağız.

Neden E-ticaret?

E-ticaret sektörüne adım atmak isteyen kişi ve işletmelerin en çok sorduğu sorulardan birisi neden e-ticaret sorusudur. E-ticaret ve geleneksel ticaret karşılaştırıldığında e-ticaretin hem daha az maliyetli olduğunu hem de müşterilere daha kolay ulaşılabilen bir ticaret türü olduğunu söylemek mümkündür. 

E-ticaretin Türleri Nelerdir?

Günümüzde internetten ürün ve hizmet satışı gerçekleştiren kişi ve işletmelerin belirli e-ticaret türleri ile e-ticaret faaliyetlerini gerçekleştirdiği bilinmektedir. E-ticaret sektöründe hizmet veren kişi ve işletmelerin e-ticaret yaptığı 3 farklı tür bulunmaktadır.

• Dikey E-ticaret; İnternetten ürün ve hizmet satışı gerçekleştirenlerin yalnızca belirli bir ürüne odaklanarak e-ticaret yapmasına verilen isimdir. Kısacası dikey e-ticaret türünde hizmet veren e-ticaret firmalarının yalnızca bir kategori içerisinde bulunan ürünleri sattığını söylemek mümkündür .
• Yatay E-ticaret; E-ticaret yapan işletmelerin birden fazla ve birbirinden bağımsız olan kategorilerde hizmet verdiğini gösteren e-ticaret modelidir. Örneğin mobil, kadın giyim, süpermarket kategorileri bulunan e-ticaret sitelerini yatay e-ticaret olarak adlandırmak mümkündür.
• Dropshipping; Stoksuz satış olarak bilinen dropshipping yöntemi, internetten ürün satan kişilerin herhangi bir stok tutmayarak e-ticaret yapmasına verilen isimdir.

Sizler de e-ticaret ile internetten ürün satmak istiyorsanız e-ticaret türleri arasından bir türü seçmeli ve bu türe uygun bir şekilde e-ticaret sitesi tasarlamaya özen göstermelisiniz.

E-ticaret Modelleri Ne Demek? E-ticaret Modelleri Nelerdir?

E-ticaret modelleri internetten ürün ve hizmet satışı yapan kişi ve işletmelerin ve ürünü satın alanların kim olduğunu gösteren e-ticaret yöntemleridir.

E-ticaret sitesi kurarak internetten satış yapmak isteyen kişi ve işletmelerin e-ticaret yapabileceği 3 adet e-ticaret modeli bulunmaktadır.

• Şirketten Şirkete Satış (B2B); E-ticaretin türleri arasında bulunan B2B E-ticaret modelinin açılımı Business to Businesstır. B2B E-ticaret ile satış yapan kişi ve işletmeler yalnızca şirketler arasında satış yapmaktadır. Yani kısacası ürün satan da satın alan da bir şirkettir.
• Şirketten Tüketiciye Satış ( B2C) ;E-ticaret’in en yayın modellerinden birisi olan B2C E-ticaret modelinin açılımı Business to consumerdir. Yani bu e-ticaret modelinde satış yapan şirketler ürünlerini tüketicilere satmaktadır.
• Tüketiciden Tüketiciye Satış (C2C); Son dönemlerde oldukça popüler bir e-ticaret modeli haline gelen C2C yani Consumer to Consumer yöntemi ile yapılan e-ticaret modelinde ürünü satan ve satın alan da bir tüketicidir.

Sizler de e-ticaret sitesi kurarken e-ticaret türlerinden birisini seçebilir ve e-ticaret modelinizi belirleyerek satış yapabilirsiniz. 

E-ticaret’in Avantajları Nelerdir?

E-ticaret günümüzün en popüler sektörlerinden birisi haline gelmiştir. E-ticarete olan ilginin artmasının ve günümüzde birçok kişinin e-ticaret yapmak istemesinin en önemli nedenlerinden birisi e-ticaretin sağladığı avantajlardır. Çünkü e-ticaret ile internetten satış yapmanın e-ticaret firmalarına sağladığı birçok avantaj bulunmaktadır. Bunlar;

• E-ticaret ile internetten satış yapmanın maliyetleri geleneksel satış yöntemlerinin maliyetlerine oranla daha uygundur.
• E-ticaret sektöründe faaliyet gösteren işletmeler marka bilinirliklerini daha kolay bir şekilde arttırabilmektedir.
• Mağazalar günün belirli bir saatinde hizmet verirken e-ticaret siteleri 7 gün 24 saat boyunca hizmet verebilmektedirler.
• E-ticaret ile işletmeler kampanyalar yaratabilmekte ve dijital pazarlama imkanları sayesinde satışlarını daha kolay bir şekilde arttırabilmektedirler.
• E-ticaret sektöründe hizmet veren işletmeler kargo, faturalandırma süreçlerini daha hızlı yönetebilecekleri imkanlardan yararlanabilmektedirler.
• Stoksuz satış yöntemi ile ürün ve hizmet satışı gerçekleştirebilen işletmelerin depo ve stok maliyetleri ortadan kalkmaktadır.
• E-ticaret ile pazaryerleri üzerinden satış yapabilen işletmeler pazaryeri platformlarının müşteri kitlesine daha kolay bir şekilde ulaşabilmektedirler. Bu da firmaların satışlarını arttırmasını sağlamaktadır.

Sizler e-ticaretin bunlar ve bunların daha fazlasında sağladığı imkanlardan yararlanmak istiyorsanız hızlı bir şekilde e-ticaret sitenizi kurabilir ve internetten satış yapmaya başlayabilirsiniz.

E-ticaret Sitesi Kurma Maliyeti Nedir?

E-ticaret sitesi kurma maliyeti markaların ihtiyacı olan e-ticaret alt yapısına göre farklılık gösterir. Genellikle küçük ve orta büyüklükteki işletmeler daha temel özelliklere sahip paketleri kullanarak e-ticaret sitelerini kurarken büyük ölçekli işletmelerin iste ihtiyaç duyduğu özellik sayısı fazla olduğu için daha gelişmiş paketlere ihtiyaçları bulunur.

Online satış sitesi kurma maliyetini hesaplarken markaların e-ticaret alt yapısı maliyetinin yanı sıra şirket kuruluşu, iş yeri masrafları, personel masrafları da hesaba katarak e-ticaret sitesi kurma maliyetini belirlemesi gerekir. Genellikle şirket kurma, personel masrafları, ofis masrafları değişiklik gösterir.

E-ticaret sitesi kurma maliyetleri de e-ticaret paketi fiyatlarına göre belirlenir. Basit özellikteki bir e-ticaret paketi genellikle 2500 TL civarında satışa sunulur. Bunun da markalara aylık olarak masrafı 100 – 200 TL arasında değişmektedir. Gelişmiş özellikli e-ticaret alt yapıları da aylık olarak hesaplandığında 500 – 750 TL arasında satılmaktadır. E-ticaret paketi seçimi yapacak olan markaların ilk olarak ihtiyaçlarını belirlemesi ve ihtiyaçlarına uygun e-ticaret alt yapılarını satın alması önemlidir.

E-Ticaret Yapmak İçin Şirket Kurmak Gerekli Midir?

Evet, satış sitesi için şirket kurmak gereklidir. Müşterilerinizin internet üzerinden online alışveriş yapabilmesi için e-ticaret sitesi kurularak gerekli adımlar tamamlanabilir. Bunun için bir e-ticaret platformuna ihtiyaç vardır. Profesyonel bir e-ticaret sitesinin nasıl kurulacağına dair konularda hosting hizmetlerinden de yararlanabilir. Fiziksel mağazaların yerine online alışveriş ortamı olarak bu pazaryerinde yer almak istiyorsanız mutlaka bir şirketinizin olması, varsa şirketinizin e-ticaret yapabiliyor olma şartının bulunması gerekir.

E-Ticaret Paketi Nedir?

Hazır bir sistem, site ya da yazılımın para karşılığında sunulduğu sisteme e-ticaret paketi denir.

E-Ticaret Paketi Seçerken Nelere Dikkat Edilmelidir?

E-ticaret paketi seçmek için öncelikle ürün-altyapı uygunluğuna, responsive desteğine, ödeme altyapılarına, tasarıma, muhasebe ve ERP entegrasyonuna, kargo entegrasyonlarına, SEO yönetimine, Google reklamları entegrasyonuna, pazaryeri entegrasyonuna, basit/pratik yönetim paneline, toplu ürün işlemlerine, e-ihracat paket özelliğine, raporlanabilirliğe dikkat edilmesi lazımdır.

E-ticaret paketi satın alarak e-ticaret sitenize yatırım yapmış olursunuz. Ürün ve hizmetlerinizin belli pazarlama stratejileriyle burada yer alması, marka bilinirliğini artıracaktır.

Ücretsiz E-Ticaret Şirketi Kurulur mu?

E-ticaret şirketi için az da olsa bir ücret gerekmektedir. E-ticaret sitesi kurmak genellikle ücretsiz değildir.

Evde E-Ticaret Yapılır mı?

Şirket açmak kaydıyla evde e-ticaret yapılabilmektedir.

Herkes E-ticaret Yapabilir mi?

Bir yandan adım adım başarılı bir e-ticaret sitesi nasıl kurulur sorusunun cevabını aradığımız bu yazıda kimlerin e-ticaret yapabileceği önemli bir noktadır. Vergi mükellefi olan herkes e-ticaret yapabilir. Burada satış yapma kararı verdiğinizde bu noktaya dikkat etmelisiniz. Web sitenizin yanında özellikle sosyal medya kanallarında da hesap açarak pazar yerinde yerinizi sağlamlaştırabilir, tanınırlığınızı artırabilirsiniz.

E-Ticaret İçin Hangi Şirket Türü Gereklidir?

E-ticaret için bireysel ya da sermaye şirketi kurmak gerekir.

E-Ticaret Sitesi İçin Hangi Yasal Gereklilikler Yerine Getirilmelidir?

E-ticaret sitesi açmak için gizlilik politikası, kullanım koşulları, iade ve iptal politikası, çerez politikası, e-ticaret lisansı, vergi kaydı, SSL sertifikası gibi yasal gereklilikler yerine getirilmelidir.

Vergi Mükellefi Olma Süreci Nasıl İşler?

Vergi levhası başvurusu ile başlayan süreç, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesi üzerinden İnternet Vergi Dairesi’ne girişle devam eder.

Kişisel Veri Koruma (GDPR) Uyumluluğu Nasıl Sağlanır?

Kişisel Veri Koruma (GDPR) uyumluluğunu sağlamak için sırasıyla şunlar yapılmalıdır:

• Kişisel verileri toplanmadan önce kişilerden açık rıza almak.
• Kişisel verilerin güvenli bir şekilde saklanmasını ve yetkisiz erişime karşı korunmasını sağlamak.
• Veri toplama ve kullanım uygulamalarındaki değişiklikleri yansıtmak için gizlilik politikalarını düzenli olarak güncellemek.
• Müşterilere kişisel verilerine erişme, bunları değiştirme veya silme olanağı sağlamak.
• Potansiyel veri gizliliği sorunlarını belirlemek için düzenli denetimler ve risk değerlendirmeleri yapmak.

Web Sitesi Tasarımında Nelere Dikkat Edilmelidir?

E-ticaret yapılan bir web sitesi kurmalı ve web sitesi tasarımında güvenilirlik ön planda tutulmalı, alıcıların ilgisi çekilmeli, markayla uyumlu bir tema kullanılmalı, kurumsal sayfalara yer verilmeli, kampanyalar için etkili görseller tercih edilmelidir.

Web Sitesinin SEO Uyumlu Olması Neden Önemlidir?

Web sitesinin SEO uyumlu olması sitenin itibarını ve görünürlüğünü arttıracağından dolayı önem arz etmektedir. Yine üst sıralarda yer almanız adına da önemlidir.

E-Ticaret Sitesinin Güvenliği Nasıl Sağlanır?

SET, SSL sertifikası, Rapid SSL, Güvenlik damgası, 3D Secure gibi araçlar kullanılarak e-ticaret sitesinin güvenliği sağlanır.

Ticimax ile E-ticaret Sitenizi Kurun

E-ticaret sektörüne adım atarak ürün ve hizmet satışı gerçekleştirmek isteyen kişi ve işletmeler tarafından en çok tercih edilen e-ticaret alt yapısı olan Ticimax e-ticaret alt yapıları ile sizler de başarılı bir e-ticaret sitesi kurabilirsiniz. Ticimax e-ticaret alt yapıları içerisinde bulunan;

• Responsive Tasarım
• 3D Secure, SSL Sertifikaları, Güven Damgası
• Sipariş Yönetim Modülleri
• Dijital Pazarlama Modülleri
• Kampanya Modülleri

Gibi birçok modül sayesinde ürün ve hizmetlerinizi daha kolay bir şekilde tanıtabilir ve yapacağınız satışları arttırabilirsiniz. Bunlarla beraber e-ticaret sitesi kurulumunuzu Ticimax e-ticaret alt yapıları ile hızlı bir şekilde gerçekleştirebilir ve saatler içerisinde internetten satış yapmaya başlayabilirsiniz.  
 

Hemen Şimdi

E-ticaret Sitenizi Kolayca Açın

21.000+ İşletmenin tercih ettiği e-ticaret altyapısıyla internetten satış yapmaya başlayın!

15 Gün Ücretsiz Deneyin!