Çerezler, web site gezintilerimizde her birimizin sürekli olarak karşılaştığı ve onayımıza sunulan bildirimlerdir. “Kabul et” ya da “daha fazla bilgi al” şeklinde karşımıza çıkan bu bildirimleri kabul ettiğimizde çerez kullanımı başlamaktadır. Yazımızda çerez kullanımı nedir çerezleri aktif hale getirme ya da çerezleri silme gibi işlemlerin nasıl yapılacağı konusunda bilgi alabilirsiniz.
Çerez Kullanımı Nedir?
Çerez kullanımı web’teki tanımlama bilgileri olarak ifade edilmektedir. Tanımlama bilgileri, web sunucuları tarafından bir web sitesinde farklı sayfalarda gezinirken kullanıcıları tanımlamak, izlemek ve bir web sitesine geri dönen kullanıcıları belirlemek için kullanılabilir. Çerezler “kalıcı çerezler” veya “oturum” çerezleri olarak farklı işlevlerde kullanılmaktadır.
İlgili İçerik; Çerez Politikası Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Çerez Politikası Nedir?
Çerez politikası, web sitenizde hangi çerezlerin aktif olduğu, hangi kullanıcı verilerini izledikleri, hangi amaçla kullanıldığı konusunda kullanıcılara yapılan bir beyandır. Kısaca çerez politikası; web sitelerinin ziyaretçileri, kullandığı çerezler ile ilgili bilgilendirdiği metinlerdir.
Çerezler pek çok amaç için kullanılmaktadır. Bunlar; reklam, işlevsellik, güvenlik ve analitik gibi çözümlerdir. Çerez kullanımı onay uyarısı web sitesine ilk girildiği an çoğunlukla pop-up şeklinde çıkmaktadır.
İlgili İçerik; E-Ticaret Gizlilik Sözleşmesi Nasıl Hazırlanır?
Çerez Kullanımı ile İlgili Bilinmesi Gerekenler Nelerdir?
Safari çerez kullanımı kişiler onay verdikten sonra devreye girmektedir. Çerez kullanımının temel amacı safari esnasındaki alışkanlık, ilgi alanları gibi deneyimlerin izlenmesi ve sonrasında pazarlama için kişiselleştirilmesidir.
Çerezlerin kullanım amaçları birkaç başlık altında toplanabilmektedir. Bunlar; kişiselleştirme, oturum yönetimi, izleme, kimlik doğrulama gibi amaçlardır. Aşağıda çerezlerin kullanım amaçlarını birkaç maddede detaylandırdık.
- Çerezler bilgisayarınıza zarar verebilecek herhangi bir kötü amaçlı yazılım veya virüs içermemektedir.
- Çerezlerin amacı kullanıcıların web sitelerindeki ziyaretleri hakkında bilgi toplamaktadır.
- Çerez politikası kullanıcının cihazlarında bilgi depolamadan veya bilgilere erişmeden önce kullanıcıları bilgilendirme ve onayını gerektirmektedir.
- HTTP tanımlama bilgileri olarak bilinen belirli tanımlama bilgileri, belirli kullanıcıları tanımlamak ve web'de gezinme deneyiminizi geliştirmek için kullanılır.
- Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından oluşturulan dosyalardır.
- Çerezler göz atma bilgilerini kaydederek çevrimiçi deneyiminizi daha kolay hale getirir.
- Çerezler sayesinde siteler oturumunuzu açık tutabilir, site tercihlerinizi hatırlayabilir ve size yerel olarak alakalı içerik sunabilir.
İlgili İçerik; E-Ticaret Sitenizin Performansını İyileştirerek 2 Kat Dönüşüm Kazanın
Çerez Kullanım Uyarısı Nedir?
Her web site ziyaretimizde çerez kullanımı ile ilgili uyarı ve onay bildirimlerine rastlarız. İnternet sitelerini kullanmak için çerezleri kabul etmek zorunlu olmasa da bazı durumlarda zorunlu çerezler bulunmaktadır.
Zorunlu çerezler dışında çerezleri silebilir ya da engelleyebiliriz. Fakat çerez kullanımı daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunulmasına yardımcı olmaktadır. Çerezleri kabul etmediğimizde kullanmak istediğimiz site ya da uygulama düzgün çalışmayabilir.
İlgili İçerik; E-ticaret Ve Güvenlik Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Zorunlu Çerezler Nelerdir?
Zorunlu çerezler, ilgili sitenin çalışabilmesi ve kullanıcılara sorunsuz bir hizmeti sağlayan türden zorunluluk arz eden durumlardır. Bu tarz çerezler kullanılmadığında internet sitesinin işlevinde ve çalışmasında aksamalar olmalıdır. Böyle durumlarda çerez kullanımı zorunludur. Bu tarz çerez kullanımları onay için bildirimle gösterilmez ve direkt olarak kullanılır.
Safari’de Çerezleri Silme İşlemi Nasıl Yapılır?
Web site ziyaretlerinizde tarayıcınız çerezleri kaydeder. Safari ziyaret ettiğiniz web sitelerinden gelen çerezleri saklamaktadır. Kaydedilen çerez dosyalarınızı silmek, engellemek ya da etkinleştirmek isteyebilirsiniz. Aşağıda her birini adım adım açıkladık.
Safari’den çerez ve geçmişi silme :
Ayarlar > Safari > Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Sil. Safari'deki geçmişiniz, çerezleriniz ve tarama verileriniz silindiğinde “Otomatik Doldur” bilgileriniz değişmemektedir.
Safari’den sadece çerez silme :
Çerezleri silerek geçmişi tutmak istiyorsanız Ayarlar > Safari > İleri Düzey > Web Sitesi Verileri> “Tüm web site verilerini sil” kısmına tıklayarak tüm web sitesi verilerini silebilirsiniz.
Safari’de çerezleri engelleme :
Çerez, bir sitenin, siteyi yeniden ziyaret ettiğinizde sizi hatırlayabilmesi için aygıtınıza yerleştirdiği bir veri parçasıdır. Safari'nin bu dosyaları engellemesini istediğinizde Ayarlar > Safari > Tüm Çerezleri Engelle. iphone safari çerezleri etkinleştirme kısmını da engelleme kısmını pasif hale getirerek yapabilirsiniz.
Çerezler Kişisel Verilere Erişebilir Mi?
Kullanıcıların her an onaylamak durumunda kaldıkları çerezlerin güvenli olup olmadığı konusu da sıkça merak edilmektedir. Çerezler, kullanıcı davranışlarını izleyebildikleri, depolayabildikleri ve paylaşabildikleri için potansiyel bir gizlilik riski olsa da güvenlidir.
Çerezler sadece ziyaretçilerin web site gezintileri hakkında bilgi edinerek bilgi toplamayı hedeflemektedir. Bununla ilgili birkaç bilgiyi aşağıda sıraladık;
- Çerezler, yalnızca kullanıcıların web sitesi formları aracılığıyla gönüllü olarak gönderdikleri verileri içerir.
- Herhangi bir kişisel bilgi için web sitesindeki veya kullanıcıların bilgisayarındaki verilere ulaşamazlar.
- Çerezler bir tarayıcıya yüklendiğinde kişisel verileri taramazlar.
- Çerezlerdeki veriler değişmediği için çerezlerin kendileri zararlı değildir.
- Çerezler erişimleri olmadığı sürece hiçbir üçüncü şahıs bu bilgilere erişemezler.
İlgili İçerik; Veritabanı (Database) Hakkında Mutlaka Bilmeniz Gerekenler
Çerezler Virüs İçerir Mi?
Cookie bilgisayarlara virüs veya diğer kötü amaçlı yazılım bulaştıramazlar. Çerezlerin güvenlik riski altında olduğu bazı durumlar da mevcuttur. Bazı siber saldırılar, çerezleri ele geçirebilir ve tarama oturumlarınıza erişim sağlayabilir. Ancak bu siber saldırı gibi durumlarda geçerlidir.
İlgili İçerik; KVKK ve E-ticaret Hukuku Rehberi (2021)
Çerezler Nasıl Kontrol Edilir?
Çerezler siteye entegre edilen her program ya da sistemden de gelebilmektedir. Bazı çerezler kullanılmak zorundadır ve zorunlu çerezler denilen bu tarz çerezler kullanıcıların onayına sunulmadan kullanılır. Bu nedenle web siteleri hangi çerezleri kullandığını kontrol etmelidir. Sitenizde hangi çerezlerin kullanıldığını öğrenmek için Cookiebot programını kullanabilirsiniz. Burada hazırlanan rapor çerezler hakkında pek çok bilgiye ulaşılmasını sağlıyor.
Her Sitenin Çerez Politikasına İhtiyacı Var Mıdır?
Çerez kullanan her sitenin bunu kullanıcılarına beyan etmesi gerekmektedir. Fakat zorunlu çerezlerde böyle bir durum söz konusu olmadığından onay olmayabilir. Onay gerektirmeyen çerezlerde de bir çerez politikasına ihtiyaç vardır.
Çerezler Kabul Edildiğinde Ne Olur?
Bir çerezi kabul etmek, bilgisayarınıza bir sunucu erişimi vermez veya kişisel verilerinize ulaşım mümkün olmaz. Çerezlerin amacı alışkanlıklarınızı kaydetmek ve ilgi alanlarınıza yönelik, reklam, kişiselleştirme, işlevsellik, analitik gibi alanlarda geliştirmeler yapmaktır.
İlgili İçerik; E-ticarette Müşteri Arttırma Teknikleri
E-ticaret Siteleri için Çerez Kullanımının Faydaları Nelerdir?
E-ticarette çerez kullanıcılarınızı tanımak ve müşterileriniz hakkında fikir edinmek için kullanılır. E-ticarette çerezler kullanıcı izlenimlerini güvenli bir şekilde yapmayı mümkün kılar.
Çerezlerin e-ticarete katkıları şöyledir;
- Kullanıcıların site ziyaretleri esnasındaki hareketlerini izlenmesini sağlar.
- Hangi ürün ve sayfa üzerinde daha ilgili olduklarını saptamaya yardımcı olur.
- Kullanıcı tıklamalarının analiz edilmesini sağlar.
- Sepetlerin kontrolünü mümkün kılar.
- Çerezler hedef kitleyi daha iyi tanıma fırsatı verir.
- Sadık müşteri kitlesine özel ürün önerileri verilmesini sağlar.
- Kullanıcı deneyiminin gelişmesine katkıda bulunur.
- Ürün ve kampanyaların kişiselleştirilmesine katkı sağlar.
- Müşteri memnuniyetinin artırılmasını sağlar.
- Yeniden pazarlama stratejilerinin geliştirilmesine katkıda bulunur.
Ticimax ile çalışmak istiyorsanız demo talep formunu doldurabilir ve 15 günlük deneme süresinin ardından e-ticarette doğru adımlar atabilirsiniz. Ticimax ile ilgili daha fazla haber almak için Ticimax’ı Youtube, Instagram, Facebook ve Twitter üzerinden takip edebilirsiniz. Ayrıca 15 gün ücretsiz inceleme yapabilmek için e-ticaret demo formunu doldurabilirsiniz.
E-ticaret Sitenizi Kolayca Açın
21.000+ İşletmenin tercih ettiği e-ticaret altyapısıyla internetten satış yapmaya başlayın!
15 Gün Ücretsiz Deneyin!